空降兵某旅積極主動為官兵排憂解難
機關上門服務 基層后顧無憂
解放軍報訊 王武鋒、特約通訊員王彬報道：“胡干事，我家孩子轉學的事情已辦妥，非常感謝組織的關愛和幫助！”日前，空降兵某旅組織科干事胡楊帆，接到該旅一級上士王軍山打來的感謝電話。
前段時間，王軍山辦理孩子轉學手續(xù)時遇到困難。正在基層開展“上門服務”活動的胡楊帆得知此事后，立即將情況上報機關。該旅機關多次與當?shù)亟逃块T協(xié)調(diào)，終于使孩子轉學問題得到妥善解決。
“服務基層，貴在日常，難在經(jīng)常。持之以恒為官兵解決后顧之憂，才能讓他們將全部精力投入練兵備戰(zhàn)。”該旅領導說，按照旅黨委“服務基層、改進作風”的要求，如今機關各部門“門好進、辦事快”，但因基層工作繁雜、情況多變，有時機關難以快速準確了解官兵訴求。為此，他們想方設法打通為兵服務“最后一公里”，組織機關人員定期深入基層開展“上門服務”活動，深入訓練一線傾聽官兵訴求，走進班排面對面解決官兵急難愁盼，不斷提升解難紓困的針對性和精準度。
此外，針對現(xiàn)場解決不了的問題，該旅要求機關各業(yè)務科室按照職責分工主動認領、拉單掛賬，明確責任人和解決時限。他們還建立跟蹤反饋督導機制，定期組織專題會議，逐個科室講評解難情況，對服務基層不力的追責問責，確?！吧祥T服務”落地落實。
機關上門服務，基層后顧無憂。自“上門服務”活動開展以來，該旅機關各業(yè)務科室積極主動作為，為基層解決了一批急難愁盼問題，官兵幸福感獲得感不斷增強，備戰(zhàn)打仗熱情持續(xù)高漲。